Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform Ayam88

Pasal 1 — Definisi dan Ruang Lingkup

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Ayam88 ("Platform", "Kami") dan setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang tersedia di domain ayam88.app beserta seluruh subdomain, aplikasi mobile, dan layanan terkait ("Layanan").

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• "Anggota" atau "Kamu" — individu yang telah mendaftarkan diri dan memiliki akun aktif di platform Ayam88.
• "Akun" — profil pribadi anggota yang berisi informasi identitas, saldo, riwayat transaksi, dan preferensi permainan.
• "Saldo" — jumlah dana yang tersedia di akun anggota untuk digunakan dalam permainan.
• "Bonus" — kredit, putaran gratis, atau insentif lain yang diberikan oleh Ayam88 kepada anggota berdasarkan syarat tertentu.
• "Taruhan" — wager atau bet yang dipasang oleh anggota dalam permainan yang tersedia di platform.
• "Penarikan" — proses pengiriman dana dari saldo akun anggota ke metode pembayaran yang terdaftar.
• "Provider" — perusahaan pengembang game pihak ketiga yang kontennya tersedia di platform Ayam88.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh fitur dan layanan yang disediakan oleh Ayam88, termasuk namun tidak terbatas pada taruhan olahraga, permainan slot, live casino, tembak ikan, pasang taruhan, serta fitur aplikasi mobile.

Pasal 2 — Pendaftaran dan Kelayakan

Untuk dapat menggunakan layanan Ayam88, calon anggota wajib memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut pada saat mendaftarkan diri dan selama masa keanggotaan berlangsung:

1. Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran. Ayam88 berhak meminta bukti usia berupa dokumen identitas resmi yang dikeluarkan oleh pemerintah kapan saja.
2. Merupakan individu yang bertindak atas nama diri sendiri, bukan atas nama orang lain atau entitas hukum lain.
3. Tidak sedang berada dalam daftar pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif di Ayam88 atau platform afiliasi.
4. Tidak dilarang secara hukum untuk berpartisipasi dalam aktivitas perjudian online berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat tinggal anggota.
5. Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini selama proses pendaftaran. Informasi yang tidak benar dapat mengakibatkan penangguhan akun dan pembatalan kemenangan.
6. Bersedia menjalani proses verifikasi identitas (KYC) yang diperlukan untuk mengaktifkan fitur penarikan dana.

Pasal 3 — Akun Anggota

Setiap anggota hanya diizinkan memiliki satu akun di platform Ayam88. Kepemilikan lebih dari satu akun dengan identitas yang sama atau berbeda merupakan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Anggota bertanggung jawab penuh untuk:

• Menjaga kerahasiaan informasi login, termasuk nama pengguna, kata sandi, dan kode OTP.
• Tidak membagikan akses akun kepada pihak lain dalam keadaan ap apun.
• Segera menghubungi tim dukungan Ayam88 jika mencurigai adanya akses tidak sah ke akun mereka.
• Memperbarui informasi akun agar selalu akurat dan terkini, terutama data kontak dan metode pembayaran.
• Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun mereka, baik yang diketahui maupun tidak.

Ayam88 berhak menangguhkan atau menutup akun yang tidak aktif selama 12 (dua belas) bulan berturut-turut. Anggota akan diberitahu terlebih dahulu melalui email terdaftar sebelum penangguhan dilakukan. Saldo yang tersisa di akun tidak aktif akan diproses sesuai prosedur internal yang berlaku.

Pasal 4 — Ketentuan Deposit

Anggota dapat melakukan deposit menggunakan metode pembayaran yang tersedia di platform, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dan lainnya) serta dompet digital seperti OVO, GoPay, DANA, dan ShopeePay.

• Jumlah deposit minimum ditentukan berdasarkan metode pembayaran yang dipilih dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Seluruh deposit wajib berasal dari rekening atau akun dompet digital yang terdaftar atas nama anggota yang sama.
• Deposit dari pihak ketiga, termasuk anggota keluarga, tidak diizinkan kecuali telah mendapat persetujuan tertulis dari tim Ayam88.
• Ayam88 memproses konfirmasi deposit dalam waktu singkat setelah dana diterima di sistem. Keterlambatan akibat gangguan pada penyedia layanan perbankan berada di luar kendali Ayam88.
• Anggota wajib menyimpan bukti transaksi deposit sebagai referensi jika terjadi perselisihan.
• Ayam88 berhak menolak atau mengembalikan deposit yang dicurigai berasal dari aktivitas ilegal atau tidak sah.

Dana yang telah disetorkan ke akun tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh anggota setelah dikonfirmasi oleh sistem, kecuali dalam kondisi teknis tertentu yang dinilai oleh tim Ayam88.

Pasal 5 — Ketentuan Penarikan

Anggota berhak melakukan penarikan saldo kapan saja, dengan tunduk pada persyaratan berikut:

1. Akun anggota telah menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) dengan menyerahkan dokumen yang diminta.
2. Penarikan hanya dapat dilakukan ke metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir, kecuali dalam keadaan tertentu yang telah disetujui oleh tim Ayam88.
3. Jumlah penarikan minimum adalah sesuai dengan ketentuan yang tertera di halaman kasir akun masing-masing anggota.
4. Permintaan penarikan yang memenuhi syarat akan diproses dalam waktu rata-rata kurang dari 5 menit untuk metode pembayaran populer.
5. Ayam88 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan untuk permintaan penarikan dalam jumlah besar demi menjaga keamanan transaksi.
6. Saldo bonus yang belum memenuhi persyaratan rollover tidak dapat ditarik dan tidak akan disertakan dalam jumlah penarikan.

Pasal 6 — Bonus dan Promosi

Ayam88 secara berkala menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada anggota baru maupun anggota yang sudah ada. Setiap bonus tunduk pada ketentuan spesifik yang tercantum pada halaman promosi terkait.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus:

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang wajib dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus dapat ditarik.
• Bonus hanya berlaku untuk satu akun per anggota, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat.
• Anggota dilarang menggunakan bonus untuk membuat taruhan yang saling mengimbangi (arbitrase) demi menghindari persyaratan rollover.
• Bonus yang diklaim melalui cara tidak sah atau curang akan dibatalkan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Ayam88 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan program promosi kapan saja tanpa kewajiban kompensasi.
• Batas waktu penggunaan bonus akan tertera jelas pada halaman promosi masing-masing. Bonus yang telah kedaluwarsa tidak dapat diperpanjang.

Pasal 7 — Aturan Permainan

Seluruh permainan yang tersedia di platform Ayam88 dioperasikan berdasarkan aturan yang ditetapkan oleh masing-masing provider game terpercaya yang bekerja sama dengan kami. Anggota wajib memahami aturan spesifik setiap permainan sebelum memasang taruhan.

• Hasil semua permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi secara independen. Tidak ada individu, termasuk tim Ayam88, yang dapat memanipulasi hasil permainan.
• Taruhan yang telah dikonfirmasi oleh sistem tidak dapat dibatalkan atau diubah oleh anggota.
• Dalam hal terjadi gangguan teknis yang mempengaruhi jalannya permainan, Ayam88 berhak membatalkan ronde yang terdampak dan mengembalikan taruhan ke saldo anggota.
• Untuk kategori taruhan olahraga, odds yang ditampilkan dapat berubah sebelum taruhan dikonfirmasi. Taruhan hanya sah berdasarkan odds pada saat konfirmasi diterima oleh sistem.
• Kemenangan maksimum per hari dapat dibatasi berdasarkan jenis permainan dan kategori akun anggota. Batas ini tertera di halaman ketentuan permainan masing-masing.

Untuk live casino, anggota wajib mengikuti petunjuk dealer dan aturan permainan yang disampaikan secara langsung selama sesi berlangsung. Keputusan dealer yang sesuai dengan aturan permainan bersifat final.

Pasal 8 — Larangan dan Sanksi

Tindakan-tindakan berikut secara tegas dilarang di platform Ayam88 dan dapat mengakibatkan sanksi hingga penutupan akun permanen:

• Mendaftarkan lebih dari satu akun dengan identitas yang sama maupun berbeda.
• Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau alat bantu lain untuk bermain atau memanipulasi hasil permainan.
• Melakukan pencucian uang atau menggunakan platform untuk aktivitas keuangan ilegal.
• Memberikan informasi palsu atau menyesatkan selama proses pendaftaran maupun verifikasi identitas.
• Berkolusi dengan anggota lain untuk memperoleh keuntungan secara tidak sah.
• Mengeksploitasi celah teknis atau bug pada sistem untuk keuntungan pribadi.
• Melakukan ancaman, pelecehan, atau tindakan tidak pantas terhadap anggota lain maupun tim Ayam88.
• Mengakses akun milik anggota lain tanpa izin.

Ayam88 berhak mengambil tindakan yang dianggap perlu, termasuk penangguhan sementara, pembatalan bonus dan kemenangan, serta penutupan akun permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan di atas. Dalam kasus yang melibatkan tindak pidana, Ayam88 berhak meneruskan informasi terkait kepada otoritas berwenang.

Pasal 9 — Privasi dan Perlindungan Data

Ayam88 berkomitmen untuk melindungi data pribadi setiap anggota sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku. Informasi lengkap mengenai cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi anggota tercantum dalam Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen ini.

• Data pribadi anggota hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan komunikasi yang relevan.
• Ayam88 tidak menjual atau menyewakan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Semua data yang disimpan di server Ayam88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan langkah-langkah keamanan teknis lainnya.
• Anggota berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka sesuai dengan kebijakan yang berlaku dengan menghubungi tim dukungan kami.

Pasal 10 — Permainan Bertanggung Jawab

Ayam88 peduli terhadap kesehatan dan kesejahteraan anggotanya. Kami percaya bahwa perjudian seharusnya menjadi bentuk hiburan yang menyenangkan, bukan sumber stres atau masalah keuangan.

Untuk mendukung praktik bermain yang sehat, Ayam88 menyediakan berbagai alat yang dapat dimanfaatkan anggota:

• Batas Deposit: Anggota dapat menetapkan batas jumlah deposit harian, mingguan, atau bulanan.
• Batas Taruhan: Membatasi jumlah taruhan yang dapat dipasang dalam periode tertentu.
• Jeda Bermain: Menonaktifkan akun sementara selama periode yang ditentukan anggota.
• Pengecualian Diri: Mengajukan larangan akses permanen ke platform bagi diri sendiri.
• Riwayat Aktivitas: Memantau riwayat permainan dan transaksi secara transparan.

Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan perjudian, kami mendorong untuk segera mencari bantuan profesional. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Pasal 11 — Batasan Tanggung Jawab

Ayam88 menyediakan platform dan layanan dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Ayam88 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan yang dibuat oleh anggota.
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali Ayam88, termasuk gangguan internet, pemadaman listrik, atau force majeure.
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
• Konten, akurasi, atau ketersediaan layanan pihak ketiga yang terhubung ke platform Ayam88.
• Akses tidak sah ke akun anggota yang disebabkan oleh kelalaian anggota sendiri dalam menjaga keamanan informasi login.

Ayam88 berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan layanan 24/7 dengan target uptime 99,9%, namun tidak dapat memberikan jaminan mutlak bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan atau kesalahan teknis.

Pasal 12 — Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi perselisihan antara anggota dan Ayam88, kami mendorong penyelesaian secara musyawarah terlebih dahulu melalui saluran dukungan resmi kami sebelum mengambil jalur lain.

1. Anggota dapat mengajukan keluhan melalui layanan live chat, email, atau saluran komunikasi resmi Ayam88 yang tersedia.
2. Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap keluhan dalam waktu 1x24 jam dan menyelesaikannya dalam waktu yang wajar.
3. Jika penyelesaian internal tidak memuaskan, anggota dapat mengajukan sengketa kepada badan pengawas atau lembaga arbitrase yang relevan sesuai dengan ketentuan lisensi yang berlaku.
4. Seluruh komunikasi terkait sengketa harus dilakukan dalam Bahasa Indonesia atau Bahasa Inggris.
5. Keputusan yang diambil oleh Ayam88 berdasarkan hasil investigasi internal dan bukti yang tersedia bersifat final, kecuali ditentukan lain oleh badan arbitrase yang berwenang.

Pasal 13 — Penutup

Syarat dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Ayam88 dan anggota mengenai penggunaan platform, dan menggantikan semua perjanjian atau kesepakatan sebelumnya — baik tertulis maupun lisan — yang berkaitan dengan hal yang sama.

Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dimodifikasi seminimal mungkin agar dapat dilaksanakan, sementara ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

Ayam88 berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada anggota melalui email terdaftar dan notifikasi di dalam platform minimal 7 (tujuh) hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.

Dengan terus menggunakan layanan Ayam88, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini beserta semua perubahan yang mungkin dilakukan di masa mendatang.